Команда Regulatory Management пропонує вам широкий спектр послуг, які включають в себе:
Супроводження подання заявки на первинну чи повторну акредитацію до НААУ, під час якої Ваша компанія при заповненні документів з акредитації може допустити ряд технічних невідповідностей. Як приклад, це може бути не правильно завірені копії документів, не деталізована інформація щодо персоналу, який планують задіяти до робіт з оцінки відповідності, не надана копія статуту підприємства та інше. Якщо кількість невідповідностей виявлених зі сторони НААУ є завелика, Ваше підприємство може отримати рішення від НААУ про відмову від подальшого проведення робіт з акредитації чи неможливості проведення робіт до усунення виявлених невідповідностей.
Наші експерти готові надати інформаційну допомогу з підготовки заявочного комплекту документів та з усуненням вже задокументованих невідповідностей з боку НААУ.
Супроводження під час аудиту зі сторони НААУ, зокрема, оцінки на місці під час первинної чи повторної акредитації, планового моніторингу (нагляду), розширення сфери акредитації, позапланового моніторингу шляхом здійснення нагляду.
В супроводження входить: інформаційна та технічна підтримка з питань акредитації, шляхом супроводження нашими експертами групи аудиторів зі сторони НААУ згідно встановленого Плану оцінювання. Разом із вашими відповідальними фахівцями наші експерти надають підтвердження відповідності вимогам стандартів ДСТУ EN ISO/IEC 17020, ДСТУ EN ISO/IEC 17021-1, ДСТУ EN ISO/IEC 17065, ДСТУ EN ISO/IEC 17025, а також підтвердження виконання та впровадження у діяльність міжнародних документів EA, ILAC, IAF MD для групи аудиторів. Додатково ми готуємо відповіді по питанням відповідно до сфери акредитації, згідно встановленого плану з оцінювання.
Усунення протоколів невідповідності за результатами оцінки на місці під час первинної чи повторної акредитації, планового моніторингу (нагляду), розширення сфери акредитації чи позапланового моніторингу шляхом здійснення нагляду. Група аудиторів зі сторони НААУ під час робіт з акредитації може виявити невідповідність вимогам акредитації, а також встановити факти не виконання та не впровадження у діяльність органу вимог міжнародних документів EA, ILAC, IAF MD. Фіксація таких невідповідностей здійснюється шляхом складання протоколів невідповідності встановленої форми Ф-08.00.38. Наші експерти готові допомогти вам із підготовкою Плану коригувальних та запобіжних дій, а також безпосередньо із підготовкою доказів усунення встановлених невідповідностей з боку НААУ.
Проведення внутрішнього аудиту. Відповідно до вимог стандартів ДСТУ EN ISO/IEC 17020, ДСТУ EN ISO/IEC 17021-1, ДСТУ EN ISO/IEC 17065, ДСТУ EN ISO/IEC 17025, проведення внутрішнього аудиту є невід’ємною частиною функціонування системи управління в компанії, який є систематичним, незалежним і документованим процесом одержання аудиторських доказів та об’єктивної оцінки функціонування системи. Наші фахівці мають необхідну кваліфікацію відповідно до вимог стандартів ДСТУ EN ISO/IEC 17020, ДСТУ EN ISO/IEC 17021-1, ДСТУ EN ISO/IEC 17065, ДСТУ EN ISO/IEC 17025, що дає можливість незалежно оцінити систему управління компанії з урахуванням європейських стандартів, допомогти підприємству оцінити ризики, що виникають в процесі діяльності та забезпечити поліпшення задоволеності підприємства. За результатами внутрішнього аудиту, ми надамо Вам План та Звіт про проведення внутрішнього аудиту, що слугуватиме підтвердженням виконання вимог стандартів акредитації.
